Fashion Days este probabil cel mai mare magazin online de haine din România. Acest magazin a crescut enorm în ultimii ani, iar o dată cu preluarea acestuia de către eMAG sunt toate șansele ca magazinul să ia calea companiei mari și să se dezvolte și mai mult. Branduri proprii precum Zee Lane au de mult așadar rămâne de văzut cum vor evolua.

Ce este deopotrivă comod dar și frustrant în shoppingul online este că uneori o mai dai în bară cu măsurile sau poate câteodată haina pe care o imaginai pe tine din poze nu arată așa cum ți-ai dori. Totuși, când cumperi online ai avantajul legislației de partea ta, pentru că retururile pentru comenzi online trebuie să fie mult mai flexibile decât atunci când cumperi de la magazinele fizice.

Am povestit deja despre experientele noastre de comanda de la Fashion Days, astfel că acum, pentru că ne-ați întrebat în repetate rânduri, trebuie să vă explicăm politica de retur Fashion Days. Este similară cu aproape toate magazinele online din România, atâta tot că este puțin mai automatizată, fiind vorba de un magazin uriaș.

Perioada de retur Fashion Days este extinsă la 30 zile

În mod normal, perioada de retur pentru orice produs comandat online din România (atenție, din .ro!) este de 14 zile. FashionDays în prezent are o perioadă de retur mai extinsă, de 30 zile. Această perioadă de retur se calculează de la data la care ai primit comanda. Toate aceste informații sunt prezentate aici.

Tot ce trebuie să faci când returnezi haine sau încălțăminte cumpărată online este să ai grijă să probezi hainele înaunte de a rupe etichetele.

În coletul comandat de la FashionDays factura vine gata cu un formular autoadeziv pentru eventualitatea returului. Soluția aceasta este folosită nu doar de FashionDays cât și de către alte magazine precum Bonprix sau altele internaționale, așadar nu e ceva nou.
Dar nu e singurul lucru pe care îl poți face.

Pentru a face un retur este necesar să te loghezi în cont

Retururile sunt gestionate din contul tău Fashion Days. Te loghezi aici cu aceeași adresă de email cu care ai făcut comanda și în pagina aceasta ai informații despre toate produsele/comenzile pe care le poți returna, complet automat.

O dată ce selectezi produsul/comanda pe care dorești să o returnezi, ți se va genera un număr de retur și se va programa un curier care va veni la tine și va prelua pachetul. Retururile sunt gratuite.

De menționat este că noi până acum nu am fost puși în situația de a returna haine de la Fashion Days, mereu aceasta fiind ultima soluție. Cu siguranță găseam un prieten căruia să îi vină bine mărimea respectivă, mai ales dacă era vorba de haine.